Поръчки

StoreHouse PRO

Стандартен безсрочен лиценз с едногодишен абонамент за безплатна поддръжка и получаване на актуализирани версии

Повече информация

Потребителят получава правото да инсталира и използва програмния продукт StoreHouse PRO на заявения брой работни места за неограничено време. През първите 12 месеца техническата поддръжка по телефон и Интернет, както и инсталацията на по-новите версии, са безплатни.

След изтичането на включения 12-месечен абонамент за поддръжка и актуализация предоставянето на тези услуги се преустановява до покупката на нов 12-месечен абонамент или на нов лиценз, който включва такъв абонамент.

200.00 лв. за 1 компютър

-  +

Поръчай

StoreHouse PRO

Годишен абонамент за поддръжка и получаване на актуализирани версии. Необходимо е да имате закупен лиценз

Повече информация

Опционалният абонамент за поддръжка се предлага единствено за потребители, които вече имат лиценз за продукта StoreHouse PRO и абонаментът им за поддръжка е изтекъл преди не повече от 5 години.

За срока на действието си абонаментът дава достъп до безплатна техническа и консултантска помощ по телефон, имейл или TeamViewer, възможност за инсталация на всяка по-нова версия на програмата и достъп до инсталационни и други файлове, достъпни само за потребители с активен абонамент.

Техническата поддръжка не включва посещения на място или обучение за работа с продукта. При заявка на клиента срещу допълнително заплащане можем да предложим дистанционно обучение по Интернет.

75.00 лв. за 1 година

*

Преференциалната цена за подновяване в размер на 75.00 лв. се предлага само за нашите лоялни потребители, които подновяват абонамента си без просрочване.

Цената за подновяване на просрочен абонамент при издадена по-нова версия на продукта е 125.00 лв.

-  +

Поръчай Влез, за да поръчаш

StoreHouse PRO

Икономичен безсрочен лиценз с безплатна поддръжка само за първите 3 месеца и без право за получаване на актуализирани версии

Повече информация

Потребителят получава правото да използва версия 10.1.8 на StoreHouse PRO на един компютър, за неограничено време. През първите 3 месеца от покупката техническата и консултантската поддръжка по телефон и Интернет са безплатни.

Този лиценз не включва право за безплатно получаване на по-новите версии на програмата.

Удължаването на срока за получаване на техническа поддръжка, както и добавянето на възможност за изтегляне на по-нови версии на продукта става чрез опционална покупка на 12-месечен абонамент или на нов лиценз, който включва такъв абонамент.

150.00 лв. за 1 компютър

Поръчай

StoreHouse PRO

Допълнителен лиценз за ново работно място при условията на основния лиценз. Не удължава абонамента и не включва актуализация.

Повече информация

Допълнителният лиценз се предлага за потребители, които вече имат закупен стандартен или икономичен лиценз за продукта StoreHouse PRO и желаят да използват програмата на допълнителен компютър.

Поръчката изисква наличието на активен абонамент за поддръжка, до изтичането на който остават не по-малко от 30 дни.

Допълнителният лиценз НЕ удължава абонамента за поддръжка и дава възможност за инсталация само на версиите на програмата, до които потребителят е получил достъп според условията на основния си лиценз.

90.00 лв. за 1 компютър

-  +

Поръчай Влез, за да поръчаш

inCash

Безсрочен лиценз за програмния продукт InCash. Лицензът включва безплатен ъпгрейд към всяка по-нова версия на програмата и безплатна техническа поддръжка през първата година.

25.00 лв. за 1 компютър

Поръчай

Общи условия:

¹ Инсталацията, употребата и преместването на лиценза на нов компютър не са обвързани със срок или задължения за бъдещи плащания към Елизия ЕООД, ако потребителят се придържа стриктно към условията на лицензното споразумение и съхранява на собствен носител и за своя сметка оригиналните инсталационни файлове, които е изтеглил от нашия сайт при закупуване на лиценза. Всеки лиценз може да бъде преместен на нов компютър при условие, че е преустановена употребата му на предишния компютър и от тогава са изминали минимум 30 минути.

² Инсталацията и едновременната употребата на продукта StoreHouse PRO на повече от един компютър или от повече от един потребител едновременно - независимо дали е в мрежа, или самостоятелно - изисква наличието на отделен лиценз за всяко от работните места (или за всеки Remote Desktop потребител поотделно, ако програмата се използва в среда на терминален сървър). Броят на работните места може да бъде разширяван чрез закупуване на допълнителни лицензи.

³ Стандартният лиценз за продукта StoreHouse PRO включва 12-месечен период за получаване на безплатна телефонна или онлайн поддръжка и актуализирани версии. След изтичането на този период потребителят има право да го поднови за нови 1 или 2 години, под формата на годишен абонамент.

⁴ Икономичният лиценз за продукта StoreHouse PRO включва 3-месечен период за получаване на безплатна телефонна или онлайн поддръжка. Лицензът важи само за версията, която е била актуална към момента на подаването на поръчката. Не включва право за получаване на по-новите версии. Ако пожелае да продължи да получава техническа поддръжка и след изтичането на 3-месечния период, или пък възможност за изтегляне на по-новите версии, потребителят има право да заяви годишен абонамент за 1 или 2 години.

⁵ Допълнителният лиценз за продукта StoreHouse PRO не удължава срока на действие на текущия абонамент и дава достъп само до версията на софтуера, която потребителят използва по силата на основния си лиценз. Лицензите, означени като "допълнителни" могат да бъдат купувани единствено от потребители, които вече са закупили стандартен или икономичен лиценз и имат действащ абонамент за поддръжка, до изтичането на който остават не по-малко от 30 дни. Допълнителният лиценз се издава само на името на оригиналния титуляр на основния лиценз за StoreHouse PRO.

⁶ При покупка на нов стандартен лиценз за продукта StoreHouse PRO абонаментът на всички по-стари лицензи на потребителя се удължава до датата на изтичане на абонамента за последния закупен лиценз. Датата, от която започва да тече новият абонамент е датата, на която новите лицензни данни са били изпратени до потребителя. В случай, че абонаментът на старите лицензи продължава и след датата на изтичане на абонамента на новозакупения лиценз (например при скорошна покупка на 24-месечен абонамент), тогава абонаментът на новия лиценз също ще бъде бъде валиден до изтичане на удължения срок на съществуващия абонамент.

⁷ Подновяването на абонамент за продукта StoreHouse PRO удължава срока за получаване на безплатна поддръжка и актуализации за всички работни места, за които фирмата, подновяваща абонамента вече е придобила лиценз. Стойността на абонамента не зависи от броя на вече закупените лицензи. В случай, че клиентът подновява абонамент, който е изтекъл преди повече от 7 дни и през това време сме издали по-нова версия на продукта, към цената на абонамента ще бъде добавена и стойността на обновяването към актуалната версия. Абонаменти, чието подновяване е просрочено с 5 или повече години, могат да бъдат подновени единствено с покупката на нов лиценз за програмния продукт.

⁸ Освен ако изрично не е уточнено друго, за времето на действието си абонаментът включва следното: достъп за изтегляне и инсталиране на всяка по-нова версия на продукта (за икономичните лицензи тази опция е изключена); Получаване на техническо и консултантско съдействие по телефон, имейл или чрез средства за дистанционна поддръжка във връзка с инсталирането, разучаването и употребата на продукта; Оказване на съдействие при отстраняването на възникнали проблеми с работата на продукта, доколкото това е възможно и във възможно най-кратки срокове; Достъп до ресурси, които са предназначени единствено за лицензирани потребители на продукта, когато самите те не представляват отделен продукт или услуга - обекти на допълнително плащане.

⁹ Поддръжка не се предлага в следните случаи: При изтекъл абонамент за поддръжка; При нарушаване на лицензното споразумение; При нерегламентирана употреба на продукта или опит за извършване на нерегламентирани промени по структурата и/или съдържанието на базите данни на продукта; Когато проблемът е причинен от умишлени действия от страна на потребителя; По комуникационен канал, който не е сред официалните средства за връзка с нас - телефон, форум, имейл; Когато телефонният номер за връзка с Вас не е български или пък е номер с добавена стойност; Когато предоставянето на поддръжка изисква изпращането на поверителни данни до имейл адрес, различен от адреса, с който потребителят е регистриран в нашата система.

¹⁰ Възможно е да не сме в състояние да Ви окажем съдействие и когато: не сте създавали редовно, нито пък сте съхранявали отговорно и на сигурно място архиви на базите данни, с които работите; Компютърната Ви система и комуникационното Ви оборудване имат технически или софтуерен проблем и не функционират нормално по причини, които нямат отношение към нашия продукт; Не сте осигурили свързаност с Интернет на компютърната система, за която е необходимо да се предостави поддръжка или пък не желаете да осигурите достъп за дистанционна поддръжка, когато такава е необходима; Не желаете да осигурите достъп за диагностика на базата данни, когато такава е необходима; Когато поддръжката трябва да се предостави извън работното ни време или в почивен ден.

¹¹ Абонаментът за поддръжката не включва: Посещения на място; Извършване на функционални или визуални промени в софтуерния продукт по заявка на клиента (независимо дали срещу заплащане, или безплатно); Осигуряване на връзка между нашия продукт и други софтуерни продукти или хардуерни устройства, използвани от потребителя; Отстраняване на проблеми от хардуерно или софтуерно естество, които нямат отношение към нашия продукт; Настройване на операционната система на потребителя и използваните от него периферни устройства; Осигуряване на съвместимост с операционни системи, които не са сред поддържаните от нашия продукт.